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Produtividade24 de agosto de 2026
Procurar «goncalves» passa a encontrar a Gonçalves
Ninguém escreve acentos numa caixa de pesquisa. Até agora, quem não os escrevia não encontrava a pessoa — e concluía que ela não estava no sistema.
O que acontecia até agora
Escrever «joao» em vez de «João» devolvia uma fração dos clientes. Escrever «conceicao» não devolvia nenhum. E como a falha aparece como resultado vazio, é indistinguível de «não existe tal cliente» — por isso nunca ninguém a reportou como bug.
Em processos é ainda mais grave: a esmagadora maioria dos títulos de processo tem pelo menos um acento.
O que o escritório ganha
- Escreva como escreve normalmente. Com acentos ou sem eles, encontra a mesma pessoa.
- Vale para clientes, processos e documentos, na mesma caixa de pesquisa de sempre.
- Não há nada para configurar nem para reindexar à mão.
Como se usa
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Use a pesquisa como sempre usou
É a mesma caixa. A diferença é o que ela devolve.
Disponibilidade
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