Política de Privacidade
Esta página resume como a Rito trata dados pessoais na operação da plataforma. Os escritórios devem complementar esta informação com a sua própria política e base legal de tratamento.
1. Responsável pelo tratamento
A Rito disponibiliza uma plataforma de gestão para escritórios jurídicos. O escritório que utiliza a plataforma é o responsável pelo tratamento dos dados dos seus clientes, processos, documentos e comunicações.
A Rito atua como subcontratante quando processa dados por conta do escritório, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.
2. Dados tratados
Podem ser tratados dados de identificação, contacto, informação profissional, dados de processos, documentos carregados, mensagens, tarefas, faturação, assinaturas eletrónicas e metadados técnicos necessários à segurança e operação do serviço.
3. Finalidades
Os dados são tratados para prestar o serviço, autenticar utilizadores, gerir organizações, clientes e processos, emitir comunicações, produzir relatórios, manter registos de auditoria, prevenir abuso e cumprir obrigações legais aplicáveis.
4. Conservação e segurança
Os dados são conservados enquanto a conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para cumprir obrigações contratuais, legais ou de segurança.
A plataforma aplica controlos de acesso por organização, permissões por papel, registos de auditoria e medidas técnicas destinadas a reduzir acesso indevido.
5. Subcontratantes
A prestação do serviço envolve fornecedores de alojamento, base de dados e autenticação, pagamentos, email, notificações em tempo real, monitorização de erros e inteligência artificial. Estes fornecedores são utilizados apenas quando necessários para operar a plataforma. As assinaturas eletrónicas são geradas no próprio Rito, sem prestador externo.
O assistente de WhatsApp responde com modelos da OpenAI (GPT-6 Luna) ou da Anthropic (Claude), consoante o escritório, e a transcrição de mensagens de voz usa a OpenAI e, como reserva, a Groq — todos nos EUA, ao abrigo das Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e de termos em que os dados enviados não são usados para treinar modelos.
A lista completa, com a finalidade e a localização de cada fornecedor, está em rito.7prolabs.com/legal/sub-processors.
6. Direitos dos titulares
Os titulares podem solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade ou oposição junto do escritório responsável pelos seus dados.
Pedidos relacionados com uma conta Rito podem ser enviados para o contacto de suporte indicado pelo escritório ou pela plataforma.
7. Cookies e medição de marketing
Utilizamos cookies essenciais para autenticação, sessão e segurança. Cookies de analytics e de medição de campanhas só são ativados depois de o utilizador aceitar no aviso de cookies.
Com esse consentimento, as páginas públicas do site, como a página inicial, as páginas de entrada e criação de conta e as páginas legais, carregam o Google Tag Manager para medir a origem das visitas e o desempenho das campanhas publicitárias, seguindo o Consent Mode v2 da Google.
Estas ferramentas não são carregadas nas áreas autenticadas da plataforma nem em páginas com token de acesso, pelo que endereços de processos, clientes, assinatura ou marcação nunca são comunicados a terceiros.
8. Ligação ao Google Calendar
Cada membro de um escritório pode, por opção própria, ligar a sua conta Google à Agenda do Rito. A ligação é pessoal e pode ser desfeita a qualquer momento em Definições → Agendamento («Desligar») ou em myaccount.google.com/permissions.
Com essa autorização, o Rito usa os âmbitos «calendar.events» e «calendar.calendarlist.readonly» da Google para: (a) criar, atualizar e remover no calendário escolhido pelo membro as consultas e compromissos em que participa, marcados na Agenda, no link público de marcação ou pelo assistente de WhatsApp; (b) ler os eventos dos calendários que o membro selecionou, apenas para o intervalo de datas em ecrã ou em marcação, para os mostrar na Agenda e para evitar sobreposições nos links de marcação; (c) listar os calendários da conta para que o membro escolha quais usar.
O Rito guarda os tokens de acesso da Google cifrados, o endereço de email da conta ligada, os identificadores e nomes dos calendários escolhidos e o identificador dos eventos que o próprio Rito criou. Não guarda o conteúdo dos eventos lidos ao Google: são consultados no momento e descartados. Os dados obtidos da Google não são vendidos, não são usados para publicidade nem partilhados com terceiros, e servem exclusivamente as funcionalidades descritas.
Ao desligar a conta, o Rito revoga a autorização junto da Google e apaga os tokens. Os eventos já copiados para o calendário do membro permanecem no Google, sob o seu controlo.