Termos de Serviço
Estes termos resumem as condições gerais de utilização da plataforma Rito. A organização deve complementar este conteúdo com os contratos, anexos e políticas internas aplicáveis.
1. Objeto
A Rito disponibiliza uma plataforma de gestão jurídica para escritórios, incluindo organização de clientes, processos, documentos, comunicações, tarefas, formulários, agendamento e funcionalidades relacionadas.
Estes termos regulam o acesso e a utilização da plataforma pela organização contratante e pelos utilizadores autorizados.
2. Conta e acesso
Cada utilizador deve manter credenciais seguras e utilizar a plataforma apenas no âmbito das permissões atribuídas pela organização.
A organização é responsável por gerir utilizadores, papéis, permissões e remoção de acesso quando uma pessoa deixa de estar autorizada.
3. Dados e confidencialidade
Os dados introduzidos na plataforma pertencem à organização ou aos respetivos titulares. A Rito processa esses dados apenas para operar, proteger e melhorar o serviço, de acordo com a Política de Privacidade e os acordos aplicáveis.
Os utilizadores devem assegurar que documentos, dados pessoais e comunicações são tratados de forma lícita e compatível com as obrigações profissionais e legais aplicáveis.
4. Uso aceitável
A plataforma não deve ser utilizada para fins ilícitos, para contornar controlos de segurança, para aceder a dados de terceiros sem autorização ou para interferir com a estabilidade do serviço.
A Rito pode limitar ou suspender acessos quando necessário para proteger a plataforma, investigar abuso ou cumprir obrigações legais.
5. Disponibilidade e alterações
A Rito procura manter a plataforma disponível e segura, mas podem existir interrupções por manutenção, atualizações, incidentes técnicos ou dependências externas.
Funcionalidades podem ser alteradas, adicionadas ou removidas para melhorar o serviço, cumprir requisitos legais ou reduzir riscos operacionais.
6. Responsabilidade
A plataforma apoia a gestão operacional do escritório, mas não substitui validação jurídica, decisões profissionais ou revisão humana de documentos e comunicações.
A responsabilidade da Rito é limitada nos termos permitidos pela lei aplicável e pelos contratos celebrados com a organização.